Štúdia analyzovala 7,19 milióna zdravotníckych interakcií z izraelskej zdravotnej poisťovne pokrývajúcej tretinu populácie Izraela počas prvého mesiaca vojny od 7. októbra 2023 v porovnaní s mesiacom pred vojnou a rovnakým obdobím minulý rok.[1][2][3] Interakcie zahŕňali návštevy a otázky v primárnej starostlivosti, sekundárnej starostlivosti, duševnom zdraví a spojených zdravotníckych službách, kategorizované podľa typu služby a geografických konfliktových zón.[1][3] Využitie telemedicíny výrazne stúplo počas vojny, najmä v primárnych konfliktových zónach na 13–20 % (p < 0,01).[1][2][3] Diaľkové konzultácie v duševnom zdraví sa ztrojnásobili na 10–30 % (p < 0,01) a nutričné služby dosiahli najvyššiu adopciu telemedicíny na 27–52 % (p < 0,01).[1][2][3] Významný nárast zaznamenali aj rodinná medicína, pediatria a gynekológia, pričom digitálne otázky v rodinnej medicíne stúpli, ale v pediatrii klesli.[1][2] Pacientova spokojnosť zostala vysoká, čo naznačuje zachovanie prístupu a kvality starostlivosti.[1][2] Štúdia zdôrazňuje úlohu telemedicíny v udržaní kontinuity starostlivosti v digitálne vyspelom systéme počas ozbrojeného konfliktu.[1][2]