Článok zdôrazňuje potrebu nuansovanejšieho prístupu k rizikám, ktoré prinášajú elektronické zdravotné záznamy, zvýšená počítačová automatizácia a umelá inteligencia v NHS. Národný tím pre bezpečnosť pacientov v NHS England minulý rok vydal varovanie týkajúce sa nesprávneho zaznamenávania alergií pacientov prostredníctvom abecedných rozbaľovacích menu v elektronických formulároch. Tisíce pacientov boli chybne zaznamenané ako alergickí na penicilamín (zriedkavo používaný liek) namiesto penicilínu. Približne 10 % populácie Spojeného kráľovstva uvádza alergiu na penicilín. Podobne znejúce alebo vyzerajúce medicínske a farmakologické názvy sa môžu ľahko zamieňať. Tieto problémy sú zhoršené zaujatosťou automatizácie, keďže ľudia myslia inak pri písaní rukou, a chyby sú oveľa pravdepodobnejšie pri elektronických formulároch. NHS England vyžaduje od každého trustu, aby podal správu o pokroku pri predefinovaní alergického stavu každého pacienta, kde bol nesprávne zaznamenaný.